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供貨中心須知
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選擇商品 → 送出詢價車 → 專人聯繫及提供訂單 → 確定訂單及付款 → 確認付款完成 → 完成訂單等待出貨
- 確定訂單:於訂單簽章回傳。
- 付款:將購買款項直接匯入提供之指定帳號即可完成付款。
- 確認付款完成:匯款後請再提供匯款收據以利對帳。
訂單成立並確認付款完成後,預計7~14個工作日出貨。(不含例假日、國訂假日)。
期貨商品於訂單確認付款完成後,另行約定與確認出貨日期。(不含例假日、國訂假日)。
實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,還請體諒。
配送區域、區域運費、免運金額:依購買商品不同,於訂單產生時一併確認相關費用。
配送方式:黑貓宅配。(僅提供平日配送,恕無法指定到貨時間)。
自取:地點依供貨中心商品頁面標示,不提供現場販售,訂單確立且通知後才開放取貨。
聯繫專人客服 → 取回退/換貨商品 → 確認商品狀況 → 退款/寄出新商品 → 退/換貨完成
- 聯繫專人客服:至禮學社網頁"聯絡我們"填寫表單,註明訂購者姓名/E-mail/連絡電話、送貨地點;內容填寫訂單編號及退/換貨原因,將有專人跟您聯繫。
- 取回退/換貨商品:經連繫後請您寄回或親送實體展售地。
- 實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,還請體諒。
注意事項:
- 您可於收到商品後,依消費者保護法第十九條第一項之規定行使相關權利。請注意,七天猶豫期並非試用期,在尚未確定是否辦理退貨之前,請勿拆封。商品一經拆封,則依消費者保護法之規定無法享有七天猶豫期(含假日)之權益且不得辦理退貨。(代組裝產品視為已使用,無法退換貨。
- 收到商品請仔細確認有無瑕疵或缺件,拆封請全程錄影以保障雙方權益。
- 退/換貨商品請勿直接寄回,請先連絡確認後再寄出,否則無法受理。
- 如因商品錯誤、送貨毀損、瑕疵等我方疏失,我們將提供免費退/換貨服務。
如有任何疑問,均可致電02-2222-8687,由專人為您確認各項內容。