售後服務

After-sales service

售後服務

訊息接收

產品標示貼紙查詢該產品的案號型號、及安裝地點

產品追溯

進入ERP系統查詢產品履歷。

即時回應

即時電話回覆,簡易故障排除,並填寫維修表單紀錄備查。

到場服務

指派合適專員至現場,維修完成後紀錄皆歸檔備查。

禮學社製作的實驗室家具設備,皆具備快速組裝及重組的特性,可因應使用需求修改,並承諾長期售後服務,依據ISO 9001:2015 (8.5.2) 建立產品識別管理,可以快速追溯產品履歷,方便後續的維修、搬遷、保養等工作。並對施工、變更修改、拆解、維修等皆有充分零件供應,我們承諾:

  • 全系列商品提供2年保固
  • 保固期內除耗材外免費到場維修
  • 5年內零件損壞免費供應
  • 保證10年內保證零件持續補充
  • 30年以上的使用壽命
  • 提供低經費的二級品修建方案,達到資源回收再利用,為環境保護盡一份心力
購物車

登入

登入成功